کتاب مدیریت عملکرد کسب و کار (علم و هنر)، تألیف جمعی از متخصصان حوزه مدیریت و بهرهوری، به عنوان یکی از منابع جامع و کاربردی در زمینه مدیریت عملکرد، به بررسی مفاهیم، مدلها، ابزارها، فرآیندها و کاربردهای مدیریت عملکرد در سازمانهای مختلف با رویکردی تلفیقی از علم مدیریت و هنر رهبری میپردازد. این کتاب برای مدیران، کارشناسان منابع انسانی، دانشجویان مدیریت و مشاوران سازمانی منبعی ارزشمند و عملیاتی محسوب میشود.
از مباحث کلیدی کتاب میتوان به مفاهیم پایه مدیریت عملکرد و تفاوت آن با ارزیابی عملکرد، بررسی مدلهای مختلف مدیریت عملکرد از جمله مدلهای هدفگذاری، کارت امتیازی متوازن، مدل تعالی سازمانی و مدلهای شایستگیمحور، تشریح چرخه مدیریت عملکرد شامل طراحی، اجرا، ارزیابی و بازخورد، بررسی ابزارهای اندازهگیری عملکرد شامل شاخصهای کلیدی عملکرد و سیستمهای اطلاعاتی مدیریت عملکرد، بررسی نقش فرهنگ، انگیزش، رهبری و ارتباطات در موفقیت سیستم مدیریت عملکرد، معرفی چالشهای پیادهسازی سیستمهای مدیریت عملکرد در سازمانهای ایرانی، و ارائه راهکارهای عملی برای بهبود عملکرد فردی، تیمی و سازمانی اشاره کرد.
کتابی که پیش رو است، یعنی علم و هنر مدیریت عملکرد کسب و کار» کتابی جدید با رویکردی کاربردی است که به وسیله یکی از نویسندگان زبردست این حوزه، یعنی امین بینینسی نگارش شده است. بینینسی سوابق کاری فراوان در عرصه مدیریت عملکرد کسب و کار و همکاری با بسیاری از شرکت های بزرگ جهان دارد و با تکیه بر این تجربه های ارزشمند، اقدام به تألیف کتاب حاضر کرده است. یکی از نقطه های قوت کتاب آن است که مدیریت عملکرد سازمان را متشکل از دو جزء بسیار مهم یعنی اعلم» و «هنرا می داند و به این ترتیب بین سنجش عملکرده و مدیریت عملکرد، تفاوت قائل می شود. مؤلف كتاب تأکید فراوانی بر مد نظر قرار دادن مؤلفة انسانی در زمان طراحی سیستم های سنجش عملکرد دارد و اجرای مداخله های اثر بخش را روشی مناسب برای برون رفت از مشکلات فعلی مدیریت عملکرد می داند. همچنین با ارائه مثال هایی راجع به شرکت های واقعی، سعی در تفهیم هرچه بیشتر مطالب دارد. در پایان نیز با ارائه مهم ترین سنجه های عملکرد، سعی شده است تا رویکرد کاربردی سازمان خویش بهره ببرند. کتاب حفظ شود و مخاطبان گرامی از آنها در قالب الگوهایی برای سنجش عملکرد
دانشجویان رشته های مدیریت دولتی، بازرگانی، صنعتی، مهندسی صنایع و ... در مقاطع کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکتری که علاقه مند به بحث مدیریت عملکرد کسب و کار هستند، می توانند از مطالب این کتاب برای دستیابی به درکی جامع استفاده کنند، همچنین مدیران سازمان ها و دست اندرکاران حوزه مدیریت عملکرد می توانند برای طراحی و اجرای سیستم های جامع مدیریت عملکرد و پیاده سازی مداخله های اثربخش در حوزه عملکرد از مطالب کتاب حاضر بهره ببرند